Zapewnia wsparcie w zarządzaniu naprawami gwarancyjnymi, wyjazdowymi i warsztatowymi oraz umożliwia fakturację zarówno jednopozycyjną, jak i szczegółową. Program umożliwia również umawianie i rozliczanie napraw sprzętu dla klientów detalicznych i zbiorowych, przechowując pełną historię każdego urządzenia.
W standardowym pakiecie programu Serwis 365 znajduje się kilkanaście modułów, które zapewniają kompleksowe funkcje obsługi serwisu. Obejmują one m.in. moduł Serwis, Sprzęt, Fakturowanie, Rozliczenia, Procedury, Magazyn, Zakupy, Dostawy, Zamówienia, Kasa gotówkowa, Waluty, E-maile, Kontrahenci i Terminarz. Każdy z tych modułów oferuje specjalistyczne narzędzia i możliwości, które ułatwiają zarządzanie różnymi aspektami serwisu sprzętu technicznego.
Pakiet Serwis dostarcza narzędzi do obsługi zleceń naprawy sprzętu technicznego. Pozwala na rejestrację i obsługę zleceń serwisowych oraz fakturowanie tych zleceń. Moduł ten umożliwia także zarządzanie przeglądami sprzętu:
1. Obsługa zleceń serwisowych: Umożliwia rejestrację nowych zleceń naprawy lub przeglądu dla sprzętu technicznego. Można w nim przypisać dane klienta, informacje o sprzęcie, opis usterki oraz inne istotne szczegóły dotyczące zlecenia.
2. Fakturowanie zleceń: Moduł pozwala na generowanie faktur dla zrealizowanych zleceń serwisowych. Można dokonać fakturowania zarówno jednopozycyjnego (całe zlecenie jako pojedyncza pozycja na fakturze), jak i szczegółowe (poszczególne wykonane usługi i zamówione części w ramach zlecenia).
3. Obsługa przeglądów: Moduł Serwis umożliwia rejestrowanie i zarządzanie przeglądami sprzętu technicznego. Można zaplanować terminy przeglądów, monitorować ich status oraz generować raporty lub powiadomienia o zbliżającym się terminie przeglądu.
Pakiet Sprzęt natomiast pozwala na kompleksowe zarządzanie danymi dotyczącymi sprzętu technicznego:
1. Dane sprzętu technicznego: Moduł umożliwia tworzenie i przechowywanie danych sprzętu technicznego, takich jak modele, numery seryjne, producenci, opisy, zdjęcia itp. Dzięki temu można łatwo wyszukiwać i identyfikować poszczególne urządzenia.
2. Rejestracja przeglądów UDT: Moduł pozwala na rejestrowanie przeglądów sprzętu technicznego zgodnie z wymaganiami Urzędu Dozoru Technicznego. Można w nim dokumentować przeglądy, daty, wyniki, uwagi itp., aby spełnić obowiązki regulacyjne.
3. Historia sprzętu: Moduł przechowuje historię zleceń przeglądów lub napraw dla każdego urządzenia. Można śledzić wszystkie wcześniejsze naprawy, przeglądy, wymienione części, koszty i inne istotne informacje związane z historią danego sprzętu.
4. Wybór sprzętu: Moduł umożliwia łatwe wyszukiwanie i wybieranie odpowiedniego sprzętu na podstawie różnych kryteriów, takich jak model, producent, parametry techniczne itp. Dla wybranego sprzętu można jednym kliknięciem przygotować nowe zlecenie serwisowe. To bardzo upraszcza i przyspiesza pracę.
Dzięki modułom Serwis i Sprzęt program Serwis 365 zapewnia kompleksowe narzędzia do zarządzania procesami serwisowymi, umożliwiając rejestrację zleceń naprawy, fakturowanie, zarządzanie przeglądami, przechowywanie danych sprzętu i śledzenie historii napraw.
Dodatkowo, program Serwis 365 daje możliwość rozszerzenia funkcjonalności poprzez dodatkowe pakiety. Przykładowe pakiety dodatkowe mogą obejmować moduły takie jak Produkcja, Reklamacje, Raporty, Warsztat, Pojazdy itp. Te pakiety umożliwiają dostosowanie programu do specyficznych potrzeb i wymagań użytkownika, zapewniając dodatkowe narzędzia i funkcje związane z daną dziedziną działalności serwisowej.
Program Serwis 365 pozwala na skuteczną organizację procesów serwisowych, śledzenie historii napraw, zarządzanie magazynem, fakturację oraz terminarz prac. Dzięki bogatemu zestawowi modułów i możliwości rozszerzenia, program ten może być dostosowany do różnych rodzajów serwisowanego sprzętu i specyfiki działalności serwisowej.
Program Serwis 365 jest dedykowanym oprogramowaniem do obsługi serwisu sprzętu technicznego. Wypróbuj bez ryzyka
Opinie
Napisz swoją historię! Wypróbuj program Serwis 365 i przekaż nam swoją opinię o programie Serwis 365.
Wyobraź sobie, jak możesz wykorzystać opisane funkcje. Potem nam o tym opowiedz, na przykład tak:
Program umożliwia łatwą rejestrację i śledzenie zleceń naprawy sprzętu technicznego, co znacznie ułatwia mi organizację pracy.
Wytwarzam także specjalistyczny sprzęt pomiarowy. Tutaj przydaje się moduł Produkcja, który umożliwia mi efektywne zarządzanie procesem produkcji, od zamówień materiałów do finalnego montażu. Dzięki niemu mogę śledzić stan magazynowy, planować produkcję oraz generować raporty.
Program Serwis jest niezwykle użytecznym narzędziem dla mojego biznesu. Pozwala mi obsłużyć zlecenia serwisowe oraz zarządzać procesem produkcji w jednym miejscu, co przekłada się na efektywność i zadowolenie klientów. Polecam go wszystkim, którzy działają w branży serwisowej i produkcji specjalistycznego sprzętu.
Kim są użytkownicy programu Serwis 365?
Program Serwis jest używany przez różne firmy w całej Polsce. Są to firmy z 17 różnych branż, które można podzielić na 5 grup:
1. Handel hurtowy i detaliczny, naprawa samochodów, także motocykle: W tej grupie mamy firmy, które zajmują się hurtową sprzedażą sprzętu elektronicznego i telekomunikacyjnego, a także części do niego.
2. Przetwórstwo przemysłowe: Wśród nich są firmy, które instalują maszyny przemysłowe, sprzęt i wyposażenie, naprawiają i konserwują urządzenia elektroniczne i optyczne, a także naprawiają i konserwują maszyny.
3. Pozostała działalność usługowa: Są to firmy, które zajmują się naprawą i konserwacją elektronicznego sprzętu powszechnego użytku, naprawą i konserwacją komputerów i urządzeń peryferyjnych, oraz naprawą i konserwacją urządzeń gospodarstwa domowego oraz sprzętu użytku domowego i ogrodniczego.
4. Budownictwo: Firmy z tej grupy wykonują instalacje wodno-kanalizacyjne, cieplne, gazowe i klimatyzacyjne, oraz montują stolarkę budowlaną.
5. Informacja i komunikacja: W tej grupie są firmy, które publikują różnego rodzaju oprogramowanie.
Pobierz już teraz!
Pełna instalacja
Instalator zawiera najnowszą dostępną wersję oprogramowania z 9 października 2023
Pobierz instalator 32.5 MB
Aktualizacje

Nasze programy są regularnie uaktualniane.
Dopasowujemy się do zmian otoczenia prawnego i potrzeb naszych klientów.
» co nowego?
Warto wiedzieć
Instalacja programu przebiega w trzech prostych krokach:
1. Pobierz instalator pakietu Firma 365: Kliknij na przycisk pobierania, aby rozpocząć pobieranie pliku instalacyjnego.
2. Wybierz program z listy: Po pobraniu instalatora otwórz go i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. W trakcie instalacji będziesz mieć możliwość wyboru konkretnego programu z pakietu Firma 365, który chcesz zainstalować. Wybierz interesujący Cię program z dostępnej listy.
3. Instalator poprowadzi krok po kroku: Po wyborze programu, instalator poprowadzi Cię przez proces instalacji. Zaakceptuj warunki licencji. Możesz zmienić lokalizację instalacji i ustawienia opcjonalne. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aż instalacja zostanie ukończona.
Aktualizacje: Regularnie udostępniamy aktualizacje naszych programów. Dzięki nim oprogramowanie jest dopasowane do zmian otoczenia prawnego oraz potrzeb użytkowników. Aktualizacje wprowadzają nowe funkcje, poprawki błędów i zwiększają ogólną wydajność oprogramowania.
Wersja próbna na 30 dni: Pakiet Firma 365 oferuje wersję próbną, która jest dostępna przez okres 30 dni. Daje to użytkownikom możliwość przetestowania wszystkich funkcji i zobaczenia, czy program spełnia ich wymagania przed podjęciem decyzji o zakupie pełnej wersji.
Zaufane oprogramowanie: Pakiet Firma 365 jest zabezpieczony podpisem elektronicznym klasy EV, co gwarantuje oryginalność programu. Jest to ważne zabezpieczenie, które potwierdza, że oprogramowanie pochodzi od zaufanego dostawcy. Programy Firma 365 są również zaufane przez system Windows, a ich reputacja jest natychmiastowo rozpoznawana przez filtr Microsoft Smart Filter.
Wymagania systemowe:: Pakiet Firma 365 jest kompatybilny z systemami Windows 11, Windows 10 i podobnymi. W trakcie instalacji automatycznie zostaną zainstalowane potrzebne komponenty. Nie ma konieczności posiadania dodatkowego oprogramowania; nie ma też specjalnych wymagań sprzętowych.
Prosta instalacja: Instalacja pakietu Firma 365 jest prosta i może być wykonana samodzielnie. Łatwy i intuicyjny proces instalacji jest dostosowany do potrzeb użytkowników. W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów z instalacją, jesteśmy gotowi do pomocy.
Instalator czcionek i stylów wydruków: Jest możliwe pobranie dodatkowych czcionek, zapewniających przygotowanie atrakcyjnych wydruków w programie Firma 365. Czcionki licencjonowane są na licencji otwartej, możesz zatem z nich skorzystać także w przyszłości.
Wcześniejszy dostęp do funkcji dla zarejestrowanych użytkowników: Osoby zarejestrowane mają możliwość skorzystania z funkcji, które zostaną wprowadzone w przyszłych aktualizacjach. Można pobrać wersję beta programu, która zawiera funkcje, które dopiero zostaną udostępnione.
Dostęp do poprzednich wersji oprogramowania: Udostępniamy możliwość pobrania poprzednich wersji oprogramowania przez ograniczony okres czasu. Można z nich skorzystać, jeśli chcemy powrócić do starszej wersji programu bez obecnej aktualizacji i wsparcia. Zawsze jednak zalecamy korzystanie z najnowych wersji.
Zaufane oprogramowanie

Mamy podpis elektroniczny klasy EV, gwarantujący oryginalność programu.
Nasze programy są zaufane w Windows.
Natychmiastowa reputacja w Microsoft Smart Filter.
Jakie są wymagania?

Oprogramowanie działa w systemach Windows 11, Windows 10 i podobnych.
Potrzebne komponenty zostaną zainstalowane automatycznie.
Nie potrzebujesz niczego więcej.
» szczegóły
Instalacja jest prosta
Instalacja jest prosta i możesz ją wykonać samodzielnie.
Jeśli masz pytania, chętnie pomożemy. Jesteśmy do dyspozycji:
✆885 041 365,
✆885 042 365, w dni robocze od 8 do 18,
✆885 043 365, w dni robocze od 9 do 16
Pobierz teraz!